Óculos safe vision

Respondida
Campo Grande - MS
24/01/2023 às 17:35
ID: 158057725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o óculos safe vision a mais de um mês e ainda não recebi. Comprei no site Compra tranquila. Já reclamei, mandei email e nem resposta obtive. Não sei o que mais fazer.
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 20:08
Olá Ana,
Já havia lhe respondido do e-mail no dia 21, acredito que você não tenha recebido.
Sua compra está dentro do prazo de entrega (de 10 a 25 dias úteis) e seu pagamento foi aprovado há 16 dias atrás.
Acabei de verificar que ontem (dia 24/01) a encomenda saiu para entrega e o carteiro não foi atendido, como você pode ver no link abaixo:
https://**************
Peço para ficar de olho pois farão mais uma tentativa de entrega, e caso não consigam, ficará disponivel para retirada nos correios.
Qualquer dúvida, estou disponível pelo e-mail.
Atenciosamente,
Raphaele- Compea Tranquila