Solução ou Reembolso
Resolvido
Porto Alegre - RS
25/02/2025 às 11:42
ID: 210806229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAuto explicativo
*******
19/02/******* 15:40
Devolução determinada pela autoridade competente
Unidade de Logística Integrada - CURITIBA, PR
Acesse o Minhas Importações https://******* para ver o motivo da devolução
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2025 às 17:24
Boa tarde, Bruno!
Infelizmente seu pedido teve a importação não autorizada, vejo que você ja está em contato com nossa equipe de suporte via E-mail e foi efetuado o reenvio do seu pedido, em breve você irá receber em seu e-mail o novo código de rastreamento.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 08:58
Demorou um pouco mas o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7