estorno
Não respondida
São Paulo - SP
20/04/2021 às 15:39
ID: 122799067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 28/02 fiz uma compra pelo aplicativo para retirar meu produto nas americanas do shopping aricanduva, mas acabei cancelando o pedido e fiz outro para que possa ser entregue em meu endereço, solicitei o estorno do pagamento o que não aconteceu até hj, já entrei em contato diversas vezes pelo telefone mas como é eletrônico não consigo falara com nenhum atendente, já mandei mensagem pelo suporte do app e o mesmo fala que um responsavel pela loja parceira que é a TUDO FÁCIL, o que também não aconteceu, ninguem me retorna, preciso de uma solução urgente