******* VEIO INCOMPLETO

Prezado Manuel,



No momento o Compra Fácil encontra-se em um processo de recuperação judicial e em função disso todas as coletas encontram-se suspensas.

Estes casos, estão sendo tratados pelo nosso departamento logístico que estará entrando em contato com todos os clientes que se encontram nessa situação.



Pedimos por gentileza, que aguarde esse contato.



Atenciosamente,



Ana Paula

Equipe Mídias Compra Fácil

Central de Atendimento:*******

ESTOU ATÉ HOJE, AGUARDANDO O REEMBOLSO DO PAGAMENTO EFETUADO NO
******* QUE VEIO INCOMPLETO E EU PEDI O CANCELAMENTO A DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS + CORREÇÃO E ATÉ HOJE NADA, A EMPRESA
NEM MANDOU OS PRODUTOS FALTANTES E NEM ME DEVOLVE O DINHEIRO PARA QUE EU POSSA COMPRAR OS PRODUTOS EM OUTRAS LOJA, ESTOU DE MÃOS ATADAS ISTO É SEM PODER INSTALAR OS PRODUTOS E SEM PODER COMPRAR OS PRODUTOS QUE NECESSITO. PEÇO PROVIDENCIAS URGENTES DE FAZER A DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS PARA QUE EU POSSA COMPRAR OUTROS PRODUTOS, POIS ESTOU HÁ MAIS DE ANO ESPERANDO E ATÉ HOJE NADA DE DEVOLUÇÃO. AGUARDO UMA SOLUÇÃO URGENTE PARA O MEU CASO, POIS A EMPRESA PROMETEU QUE IRIA FAZER A DEVOLUÇÃO E JÁ FAZ MAIS DE ANO E ATÉ HOJE NÃO FEZ. AGUARDO RESPOSTA URGENTE.

ATE HOJE ESTOU AGUARDANDO A RETIRADA DO PRODUTO E A DEVOLUÇÃO DOS VALORES E ATÉ HOJE NADA SÓ PROMESSAS. AGUARDO PROVIDENCIAS URGENTE POR PARTE DESTA EMPRESA.

PEÇO O RECOLHIMENTO DOS PRODUTOS E O ESTORNO NO CARTÃO DE CREDITO DOS VALORES PAGOS, CORRIGIDOS PELA INFLAÇÃO DO PERÍODO, O VALOR PAGO PELO O PRODUTO E TAMBÉM OS VALORES PAGOS PELA GARANTIA ESTENDIDA,CONFORME CONSTA DO PEDIDO Nº 28954993, POIS COM OS ITENS FALTANTES NÃO DÁ PRÁ INSTALAR OS PRODUTOS. ESTOU AGUARDANDO QUE VOÇES MANDE RECOLHER O PRODUTO CONFORME SUA ORIENTAÇÃO ANTERIOR JÁ QUE EU N ÃO TENHO COMO INSTALAR OS PRODUTOS IMCOMPLETOS FAVOR MANDAR A VOSSA TRANSPORTADORA RECOLHER OS PRODUTOS URGENTE, POIS EU PRECISO DO DINHEIRO PARA COMPRAR OUTRO PRODUTO E JÁ ESTOU CANSADO DE ESPERAR

Até hoje estou aguardando a devolução dos valores

Até hoje estou aguardando a devolução dos valores

ESTOU AGUARDANDO ATÉ HOJE PELA SOLUÇÃO CONFORME RECLAMADO E PEDIDO UM TEMPO PELA EMPRESA PARA RESOLVER O PROBLEMA. PEÇO A SOLUÇÃO URGENTE, POIS JÁ FAZEM TEMPO DEMAIS E NADA FOI RESOLVIDO.

ESTOU AGUARDANDO ATÉ HOJE PELA SOLUÇÃO CONFORME RECLAMADO E PEDIDO UM TEMPO PELA EMPRESA PARA RESOLVER O PROBLEMA. PEÇO A SOLUÇÃO URGENTE, POIS JÁ FAZEM TEMPO DEMAIS E NADA FOI RESOLVIDO. ESTOU AGUARDANDO A SOLUÇÃO PROPOSTA PELA A EMPRESA, CONFORME CONFORME CONSTA DE SUA INFORMAÇÃO QUE IRIA RESOLVER O MESMO QUE ERA PARA AGUARDAR UM TEMPO E J´;A FOI AGUARDADO MUITO TEMPO E ATÉ HOJE NEM FOI MANDADO OS ITENS FALTANTES E NEM FORA MANDADO RECOLHER O PRODUTO E DEVOLVER OS VALORES PAGOS CORRIGIDOS PELA INFLAÇÃO. AGUARDO PROVIDENCIAS URGENTES.

PEDIDO - 28954993 - CONFORME SUA RESPOSTA ANTERIOR PEÇO O RECOLHIMENTO DOS PRODUTOS E O ESTORNO NO CARTÃO DE CREDITO DOS VALORES PAGOS, CORRIGIDOS PELA INFLAÇÃO DO PERÍODO, O VALOR PAGO PELO O PRODUTO E TAMBÉM OS VALORES PAGOS PELA GARANTIA ESTENDIDA,CONFORME CONSTA DO PEDIDO Nº 28954993, POIS COM OS ITENS FALTANTES NÃO DÁ PRÁ INSTALAR OS PRODUTOS E VOÇÊS NÃO MANDAM OS ITENS FALTANTES, ENTÃO MANDA RECOLHER OS PRODUTOS E FAZER A DEVOLUÇÃO NO CARTÃO DE CREDITO, POIS ASSIM NÃO DÁ JÁ FAZ UM ANO E NÃO SE RESOLVE NADA NEM UMA COISA NEM OUTRA. PEÇO QUE LEVE O CASO AO GERENTE DESTA LOJA PARA UMA SOLUÇÃO URGENTE OU MANDA OS ITENS FALTANTES PARA EU PODER INSTALAR O PRODUTO OU CANCELA E DEVOLVE MEU DINHEIRO CORRIGIDO PELA INFLAÇÃO COM EXTORNO NO CARTÃO DE CREDITO. AGUARDO UMA PROVIDENCIA URGENTE. FAVOR LEVAR ESTE CASO PARA A DIRETORIA DESTA EMPRSA TOMAR CONHECIMENTO E AS PROVIDENCIAS NECESSARIAS URGENTE.

GRATO

MANOEL B. GOMES