Reclamar dessa empresa

São Gabriel da Palha - ES

01/04/2021 às 09:47

ID: 121867779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, comprei um detector de metal na compraflix e o produto não chegou, então pedi o reembolso, uma pessoa respondeu q assim que o produto chegasse ao ponto de origem eles ia devolve o dinheiro, mas até agora não ,o objetivo já chegou no ponto de origem no dia 12/03/21

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2021 às 16:42

Olá Maria

Seu reembolso do valor da compra já foi realizado, O produto retornou a remente por questões do endereço, segundo os Correios.

Assim que puder, retorne aqui no Reclame aqui e nos dê uma avaliação. Isso é muito importante para nós.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Att.

Réplica da empresa

13/05/2021 às 16:42

Olá Maria

Seu reembolso do valor da compra já foi realizado, O produto retornou a remente por questões do endereço, segundo os Correios.

Assim que puder, retorne aqui no Reclame aqui e nos dê uma avaliação. Isso é muito importante para nós.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Att.

Réplica da empresa

13/05/2021 às 16:45

Olá Maria

O valor do reembolso da compra já foi realizado via pix, conforme solicitado, O produto voltou ao fabricante por questões do endereço incorreto, segundo nos informou os Correios

Sua reclamação já foi solucionada, e assim que tiver um tempo, volte aqui no Reclame aqui e nos dê uma avaliação sobre nossa loja.

Qualquer dúvida estamos à disposição

Att.