Ainda não recebi o meu saque!
Em réplica
Sorocaba - SP
13/01/2022 às 11:15
ID: 136551367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o meu saque no dia 14/12/******* e NADA de chegar na minha conta bancária. Já enviei várias mensagens no suporte e sempre dizem que em 72 horas o dinheiro estará na conta, mas até agora nada. Já vai completar um mês!
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 16:10
Saque será realizado em 48hrs:
Olá Edileusa,
Lamentamos a má experiência com a nossa plataforma e com os atrasos descritos. Informamos que estamos buscando melhorar cada vez mais nossos prazos e serviços para melhor atendê-lo.
Gostaríamos de também informar que já estamos realizando a conclusão do seu saque, e que em 48hs, o valor já estará creditado em sua conta bancária.
Agradecemos a compreensão e seguimos disponíveis para demais esclarecimentos.
Equipe Compralo.
Réplica do consumidor
18/01/2022 às 15:02
Bom, passou das 48 horas e até agora, nada. Podem verificar novamente, por favor?