PASSOU O PRAZO E AINDA NÃO PAGARAM
Em réplica
Curitiba - PR
13/01/2022 às 11:32
ID: 136552993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 20/12/21 RECEBI O E-MAIL DA COMPRALO DIZENDO QUE EM D+7 O VALOR ESTARIA NA MINHA CONTA.. ATÉ AGORA NÃO RECEBI NADA MESMO FALANDO COM ELES TODOS OS DIAS.. A PROMESSA É SEMPRE DE QUE EM 72 HORAS O VALOR ESTARÁ NA CONTA. NÃO DÁ PARA CONFIAR.
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Resposta da empresa
13/01/2022 às 16:09
Saque será realizado em 48hrs:
Olá Monica,
Lamentamos a má experiência com a nossa plataforma e com os atrasos descritos. Informamos que estamos buscando melhorar cada vez mais nossos prazos e serviços para melhor atendê-lo.
Gostaríamos de também informar que já estamos realizando a conclusão do seu saque, e que em 48hs, o valor já estará creditado em sua conta bancária.
Agradecemos a compreensão e seguimos disponíveis para demais esclarecimentos.
Equipe Compralo.
Réplica do consumidor
17/01/2022 às 17:35
O VALOR AINDA NÃO FOI CREDITADO NA MINHA CONTA