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Marabá - PA

10/01/2024 às 11:21

ID: 180116417

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realizei uma compra de um computador nesta loja , atraves da magalu, para minha filha estudar, deu problema nas primeiras semanas, solicitei atendimento em dezembro *******, fui respondido feito algumas perguntas sobre produto, no final fizeram uma solicitaçao de postagem para mim enviar o produto a fabrica em minas gerais, tudo feito o produto ja chegou na fabrica codigo de rastreio *******, numero do pedido *******. o grande problema nao é o ocorrido do problema, mas a falta de respeito com cliente de nao atenderem mais as chamadas de whatsapp, chamadas de ligaçoes os telefones fornecido pelo site nenhum respondem, e sem falar na minha filha que me pergunta todos os dias pela computador dela, so queria que fosse respondido pela empresa apenas isso. pq se nao respondem estao com apropriaçao indevida do produto. mando mensagem pelo whatsapp que antes era respondido hoje sou totalmente ignorado.