Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

03/05/2024 às 16:11

ID: 188039181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/02/******* comprei um CPU dessa empresa via Mercado Livre, o mesmo foi disponibilizado para retirada no dia 05/02/*******. Com poucos dias de uso, o produto apresentou falha na fonte, o que interrompeu o funcionamento. Ao substituir a mercadoria, a empresa me enviou o produto errado, tentei solicitar reembolso mas alegaram que já não era possível devido ao prazo. Passaram-se cerca de 1 mês e o produto nem sequer foi enviado, ao comunicar via chat disseram que ainda está no prazo para ser enviado e que o motivo da demora é a alta demanda.

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Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 14:38

A gente má fé e já vendem produtos com defeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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