Demora no retorno e falta de informações sobre o pedido após a compra

Resolvido
Cascavel - PR
10/04/2026 às 10:31
ID: 245691505
fiz a compra dia 02/04/26 ate agora nao retornaram . nao respondem email , nao atendem , nao tem codigo de rastreio
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:19
Olá! Tudo bem?
Antes de tudo, pedimos desculpas pela demora e entendemos totalmente sua preocupação.
Verificamos aqui e recebemos sua mensagem hoje às 09:54, com retorno enviado via chat às 10:25
Também identificamos seu contato por e-mail recebido em 10 de abril de 2026 às 09:47, que foi respondido às 10:26.
Sobre o seu pedido, ele já está em andamento e você pode acompanhar pelo link abaixo:
https://www.loggi.com/rastreador/*****
Qualquer dúvida, seguimos à disposição para te ajudar da melhor forma possível
Obrigado pela sua paciência!
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 09:37
produto entregue 11/04
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9