Produto não recebido e impossibilidade de contato com o SAC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2026 às 19:45

ID: 251976953

Fiz uma compra dia 30 de maio e ainda não recebi o produto.
Não consigo entrar em contato com nenhuma das midias ou emails.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 09:36

Olá! Pedimos desculpas pela demora e pelo transtorno.

Vamos verificar o que ocorreu com o seu pedido e retornaremos o mais breve possível com uma atualização.

Enquanto isso, fique tranquilo(a): caso seja identificado qualquer problema com a entrega, providenciaremos o reenvio do produto o mais rápido possível, para que você receba sua compra sem prejuízos.

Se desejar, você também pode entrar em contato conosco pelo chat disponível em nosso site ou pelo e-mail [email protected].

Agradecemos sua compreensão e logo retornaremos com mais informações

Consideração final do consumidor

27/06/2026 às 21:29

A empresa é boa mas, tem que melhorar em como entrar em contato com eles casa tenha algum problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8