Produto não recebido e sem código de rastreio após confirmação de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 16:41

ID: 245634017

Fiz uma compra nessa empresa o número do pedido é #***** no dia 6/4 e até agora não me mandaram o que eu comprei nem o número de rastreio do correio e pelas reclamações que tem no Reclame Aqui eu já estou vendo que não irão me mandar minha compra
A empresa é Comprar Cuecas
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Resposta da empresa

09/04/2026 às 16:50

Boa tarde, segue seu rastreio.
Coletado hoje pela manhã, logo mais chegando ao CD deve atualizar
https://www.loggi.com/rastreador/*****

Réplica do consumidor

14/04/2026 às 14:50

Só recebi o código de rastreio mas o produto não foi nem enviado,apenas o pedido foi criado porem não enviado

Réplica da empresa

14/04/2026 às 15:08


14 ABR, 2026 02:50
Saiu de uma base
Base XD-Curitiba, São José dos Pinhais - PR

13 ABR, 2026 10:09
Coletado
Base Mma Infocel

10 ABR, 2026 17:02
Conferido
Base Mma Infocel

09 ABR, 2026 16:47
Adicionado no sistema

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 17:04

Não gostei e não voltarei a fazer negocios com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3