Pedido incompleto e falta de atenção ao cliente após compra de mudas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

19/06/2026 às 17:12

ID: 251867143

Número do pedido:***** Data da compra:16/05 Retirada correios:01/06. Meu pedido com valor pequeno não teve devida atenção. Comprei 03 mudas sem vaso (01 bem feia) e 03 mudas com vaso mas, recebi "APENAS 02"(DUAS). Informei no mesmo dia no whatsapp ***** que é suporte, também no ***** que é de vendas o ocorrido. Não deram importância. Uma pena que não gravei ao abrir essa caixa. O que deixa aborrecida é que até hoje ninguém manifestou-se em dizer ao menos: ok, [Editado pelo Reclame Aqui], desculpe e etc ...Por isso vim aqui. Uma pena, pois já havia programado outras compras.

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 21:21

Não houve resposta da empresa e fiquei decepcionada. Acho que mudou o nome para ATACADÃO DAS ORQUIDEAS tendo à frente mesma pessoa que apresenta as plantas. Até o telefone é o mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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