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Cruz das Almas - BA

01/09/2020 às 20:47

ID: 111309029

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Através do site das lojas americanas, efetuei a compra de uma prancha Nano Titanium, conforme foto ilustrativa, porém, ao receber o produto hoje (01/09/*******), me deparei com uma prancha de outra marca, a BF. Além de estar desacordo com o meu ******* e ela não aquece como a original. Eu não pedi uma réplica, pedi o que foi informado no site das lojas Americanas. A loja Compras Club é uma parceira das lojas Americanas.
O meu pedido lojas Americanas é*******. Eu não quero o dinheiro de volta, quero apenas o produto original conforme fotos do meu pedido e da réplica que me mandaram no lugar da original. No primeiro arquivo é possível identificar a marca "impressa" na chapinha NANO TITANIUM, a segunda foi a questão recebi hoje, a BF.
Dados do Danfe emitido por Compras Club: nf-e: *******, emitida em 25/08/*******