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Uberlândia - MG

21/04/2024 às 21:29

ID: 187226769

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Comprei uma geladeira eletrolux no valor de R$1.*******,99 no site: https://*******, com a previsão de receber no dia 16/04/*******, no turno da manhã e nada. Ninguém informa no WhatsApp, o que aconteceu. O número da compra do produto no site, para fazer o rastreamento diz que o produto não existe ou não foi pago, sendo que tem o comprovante do pagamento na página da loja.
O vendedor Felipe da Central de atendimento, sumiu, não responde no contato via WhatsApp, telefone:*******.

Enviei mensagem para a empresa no fale conosco e ninguém responde.

Enviei e-mail para a financeira, conforme a orientação do Felipe, que tem como representante Erica Ferreira, a qual efetuei o pix: *******, e nao recebi resposta.
Quero e preciso do meu dinheiro de volta, estou sem geladeira e preciso comprar outra.

Sônia Ramalho de Oliveira