COMPRAS E VENDAS

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Conceição do Castelo - ES

06/06/2023 às 08:44

ID: 165935147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma televisão 50 polegadas dia 04 de abril ******* pelo CNPJ Compras e Vendas que o vendedor me falou por ligação pois era frete grátis, já tinha pago pelo pix um dia antes o vendedor devolveu o dinheiro, mais depois falou para mim pagar pelo CNPJ da empresa pois era frete grátis.
Assim eu fiz o pagamento novamente.
Ele me mandou um rastreio.
O mesmo não abriu não aparece nas minhas compras e o produto também não apareceu.
Esperei uma semana, o vendedor disse que chegaria em cinco dias
E não chegou.
Mandei mensagens, liguei várias vezes não atendeu não respondeu.
E já tem mais de 2 meses não recebi meu produto ou a devolução do meu dinheiro.
O que aconteceu?
Preciso de uma resposta positiva