Comprei 2 Mini ar condicionado Portátil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/02/2021 às 16:40

ID: 119581655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 2 Mini ar condicionado no dia 18/01/21 e até agora nem o código do *******.
Envio emails,reclamo no whatszap e nada!!!

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Resposta da empresa

24/02/2021 às 14:03

Lamento que voce foi enganada, mas voce comprou com a Comprasxpressus, qual o sentido de abrir uma reclamacao contra https://******* ja que nao temos nada haver com sua compra?

Aguardo que encerre e nos avalie com 5 estrelas, e abra contra a empresa correta,

Ouvidoria

Réplica do consumidor

26/02/2021 às 14:30

Já não é a primeira vez que O https://******* está envolvido com a Comprasepressus!!!!!
Tem algo estranho aí.
Felizmente o mercado pago parece que resolveu o meu problema.
Mas ainda estou no aguardo de boas notícias.
Esses nomes para compra nunca mais!!!!!!
Att
Márcia

Réplica da empresa

27/02/2021 às 13:07

Marcia, eu n faço ideia de quem seja o compasepressus, se quer saber quem e o dono pesquisa ai no WHOIS, o meu site e https://******* , se voce comprou nele, ai eu sou responsável. Infelizmente voces nao sabem comprar na internet, sao enganados por sites [Editado pelo Reclame Aqui], e depois querem achar culpados pela pouca experiência de voces na internet.
Qualquer pessoa pode criar um domínio ou um site, isso nao significa que sempre será do mesmo dono.

Réplica do consumidor

28/02/2021 às 14:36

Você está certo errada estou eu que estou lhe ouvindo.
Como falei o Mercado Pago está resolvendo o meu problema.

Consideração final do consumidor

28/02/2021 às 14:39

Ótimo.
Obrigada pela ajuda esperando a confirmação do estorno do pagamento.
Att
Márcia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10