Kit - 2 un. Fone de Ouvido Bluetooth Airdots 2 Original - PAGUE 1 E LEVE 2 × 1
Resolvido
João Pessoa - PB
24/07/2023 às 17:33
ID: 168814945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esse kit de fone, no dia 07/06/*******. ******* confirmado, porem ontem um dele descarregou e coloquei pra carregar, simplesmente ele ficou inchada a bateria ao ponto de explodir. E queria saber como faço para solicitar a troca ou reembolso.
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 14:46
Prezado(a),
Me chama Talita e sou colaboradora da empresa e informamos que A EMPRESA ATUAL MIDIAS IMPORTS ESTÁ COM TODAS AS SUAS ATIVIDADES PARALISADAS, SEM PREVISÃO DE RETORNO.
Diante disso, TODAS AS COMPRAS FEITAS NO ÚLTIMO PERÍODO SERÃO CANCELADAS E OS PAGAMENTOS SERÃO ESTORNADOS.
Diante disso, caso tenha efetuado qualquer compra nos últimos dias, comunicamo-lhes que será feito o CANCELAMENTO da compra e a DEVOLUÇÃO do valor pago, eis que a Atual Midias Imports paralisou completamente suas importações.
No mais, continuaremos respeitando os direitos do consumidor e agindo em total conformidade com a legislação vigente.
Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 17:35
Agradeço muito por ter resolvido meu problema, estão de parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10