Loja [Editado pelo Reclame Aqui] Xiomi
Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2023 às 13:57
ID: 167659625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido #44910127 Milojabrv2.
O site Milojabrv2 simulou ser loja oficial da Xiomi e não entregou produto.
[Editado pelo Reclame Aqui] de marca é [Editado pelo Reclame Aqui]. E quero meu dinheiro de volta.
Os canais de atendimento da loja Atual Mídias Digitais LTDA V2 não existem.
E na fatura do cartão a compra apareceu como "APPMAX*"
Empresa: Atual Mídias Digitais LTDA V2
CNPJ: 37.*******.*******/*******32
E-mail: *******
No site oficial Xiomi não existe o pedido acima e nem cadastro com meus dados.
Por isto além da reclamação para ter estorno do valor da compra, gostaria que o Reclame Aqui coloque o alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] desta loja virtual.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2023 às 15:41
Prezado(a),
Informamos que A EMPRESA ATUAL MIDIAS IMPORTS ESTÁ COM TODAS AS SUAS ATIVIDADES PARALISADAS, SEM PREVISÃO DE RETORNO.
Diante disso, TODAS AS COMPRAS FEITAS NO ÚLTIMO PERÍODO SERÃO CANCELADAS E OS PAGAMENTOS SERÃO ESTORNADOS.
Diante disso, caso tenha efetuado qualquer compra nos últimos dias, comunicamo-lhes que será feito o CANCELAMENTO da compra e a DEVOLUÇÃO do valor pago, eis que a Atual Midias Imports paralisou completamente suas importações.
No mais, continuaremos respeitando os direitos do consumidor e agindo em total conformidade com a legislação vigente.
Réplica da empresa
06/07/2023 às 15:41
Prezado(a),
Informamos que A EMPRESA ATUAL MIDIAS IMPORTS ESTÁ COM TODAS AS SUAS ATIVIDADES PARALISADAS, SEM PREVISÃO DE RETORNO.
Diante disso, TODAS AS COMPRAS FEITAS NO ÚLTIMO PERÍODO SERÃO CANCELADAS E OS PAGAMENTOS SERÃO ESTORNADOS.
Diante disso, caso tenha efetuado qualquer compra nos últimos dias, comunicamo-lhes que será feito o CANCELAMENTO da compra e a DEVOLUÇÃO do valor pago, eis que a Atual Midias Imports paralisou completamente suas importações.
No mais, continuaremos respeitando os direitos do consumidor e agindo em total conformidade com a legislação vigente.
Réplica do consumidor
06/07/2023 às 19:30
Quero a confirmação de estorno da minha compra.
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 21:53
O valor foi estornado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5