Compra de BTV com problemas e cobrança indevida na Company Paraguai

Não resolvido
Londrina - PR
16/06/2025 às 01:12
ID: 219732847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Outubro de 2024 , eu ,minha e minha tia fomos fazer umas compras no Paraguai e acabamos entrando numa loja que se chama Company Paraguai. Uma loja bonita , toda climatizada e completa. Nosso intuito era comprar um aparelho btv e o vendedor bem educado nos atendeu prontamente dizendo que tinha o btv 9 , que era lançamento e que não íamos nos arrepender de comprar e tal. Como o vendedor foi bem educado e aquela loja toda bonita achávamos que não íamos ter problema algum, aí que começa o problema , o outro vendedor ou gerente não sei passou a compra da minha mãe sendo que ela pediu pra parcelar o cara passou de uma vez só o valor , o meu a mesma coisa , pedi pra parcelar e quando fui ver ele tinha passado de uma vez só , e da minha tia passou certo , porém o aparelho não funcionou chegando aqui no Brasil. Meu aparelho é da minha mãe também não funciona como ele havia informado.Tínhamos pegado o WhatsApp deles e entrei em contato e o mesmo disse que tava tudo certo e que era problema do banco . Muito estranho não, eu e minha mãe tínhamos pedido pra parcelar e o cara passou de uma vez o valor. Só não voltei no Paraguai para brigar com esse cara porque não teria como , mas nunca comprem nessa loja , pois se fez comigo ,minha mãe e minha tia , poderá fazer com vcs. Nunca mais compro nessa loja.
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 01:09
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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