Compra de decodificador
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
24/01/2023 às 18:06
ID: 158060025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um decodificador TG3, chegou com atraso mas chegou porém o app para fazer funcionar o aparelho, não instala da sempre erro, entrei em contato com a comprebem shop desligaram o telefone na minha cara e agora meu telefone está bloqueado não consigo mais ligar lá, lamentável esse tipo de situação.
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 17:59
Boa tarde, tudo bem?
Iremos entrar em contato via E-mail para te proporcionar todo o suporte necessário ate resolvermos seu caso. A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tentativas do problema.
Atenciosamente
Equipe Comprebemshop
Réplica do consumidor
26/01/2023 às 18:51
Bom, como vocês puderam ver a empresa disse que me mandaria um email para solucionar o meu problema mas como já esperava até o presente momento ainda nada, se ela resolver meu problema volto a postar o reconhecimento.
Consideração final do consumidor
29/01/2023 às 06:42
Quem tiver pesquisando pra comprar, não compre na (comprebem shop) dor de cabeça viu, não atendem telefone não respondem email, o preço que eles põe é uma armadilha pra você comprar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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