Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/01/2023 às 19:26

ID: 157915635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando entramos no site aparece esta mensagem que as lojas fecharam,e os consumidores vão ser [Editado pelo Reclame Aqui] pois os canais de comunicação simplesmente parecem não funcionar.
Comprei um aparelho nesta loja vou ficar no prejuizo?
Alerta a todos não comprar nada neste site ate sabermos como fica a situação.
Desde já obrigado.

Esta mensagem abaixo que estamos recebendo quando tentamos entrar no site.


Desculpem o transtorno, estamos fechando nossa loja.
Qualquer dúvida entre em contato no telefone******* ou envie um e-mail para *******

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Resposta da empresa

25/01/2023 às 17:46

Seu produto foi enviado, o código de rastreamento dos correios foi enviado no seu email.
Pedimos mil desculpas pelo atraso e esperamos que o produto lhe atenda melhor que o esperado, superando sua expectativa e que volte a comprar conosco.
Obrigado por comprar em nossa Loja, estamos trabalhando muito para não ocorrer mais atrasos e melhor atender nossos clientes.

Consideração final do consumidor

30/01/2023 às 20:22

Muito demorado para enviar o produto,os canais de atendimentos não ajudam muito,o produto veio sem manual e sem a caixa do mesmo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5