O produto foi pago e não foi entregue.
Em réplica
Barra Mansa - RJ
21/07/2015 às 20:57
ID: 13886019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 24-4-15,comprei um aparador de pelos do nariz,porém até a presente data (21-7-15),não recebi o produto e nem mais, satisfação por parte da empresa (se é que se pode chamá-la assim);após a confirmação do pagamento.O pior é que nem telefone para contato deixam,muito menos o endereço físico da loja.O PROCOM deveria investigar as atividades desta loja (site).Resumindo;nem produto,nem dinheiro e nem satisfação.Socorro polícia.
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Resposta da empresa
27/08/2015 às 09:49
Prezado cliente,
por favor, entre em contato através do e-mail ******* informando o número do seu pedido e o ocorrido para buscarmos uma solução. De antemão pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Réplica do consumidor
05/05/2016 às 23:12
Devido a problemas de saúde tive que interromper a atenção à este problema,mas agora quero dar prosseguimento a minha reclamação,já que até hoje não obtive retorno da mesma.