Acesso indevido ao WhatsApp e tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] com dados pessoais
Não resolvido
Indaiatuba - SP
05/09/2025 às 15:20
ID: 226210073
Acessaram meu WhatsApp pedindo meus dados, para clicar em um link e para fazer a facial. Parece [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 18:37
Olá, Marina! Esperamos que esteja bem!
Entendemos a sua preocupação. Gostaríamos de esclarecer que a verificação mencionada é um processo automático de segurança da própria loja.
A Confi atua apenas como plataforma de comunicação: recebemos a ******* até você e depois repassamos a sua resposta. Não alteramos informações, não armazenamos dados, nem aprovamos ou reprovamos compras, essa análise é de responsabilidade da empresa onde a compra foi realizada.
Nossa equipe já entrou em contato pelo e-mail informado no Reclame AQUI. Permanecemos à disposição em nosso canal oficial: *******.
Agradecemos pelo contato e seguimos à disposição!
Atenciosamente,
-Equipe Confi
Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 20:36
Não resolveu e ainda mandou e-mail
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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