MARIA IVONE ANDRADE DOS SANTOS

Não respondida
Campinas - SP
06/09/2016 às 18:06
ID: 20783133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um telefone*******. Acontece que perdi meu aparelho no dia 12 do mês passado e até agora estou tentando resolvr isso e sem sucesso. ja fiz varias ligações tenho todos os protocolos e fiz tudo o que a empresa solicitou...portabilidade, mudança de plano e até transferência de titularidade e não entregam o chip e o que e é pior cada vez que ligo recebo um tipo de desculpa e informação divergente, hoje a tendente me surgeriu que eu cancele o meu produto e peça outro. ISSO É UM ABSURDO.