Não recebi minhas camisetas

Não respondida
João Pessoa - PB
28/07/2026 às 00:01
ID: 254993399
Fiz um compra no dia 30/06/2026 de 5 camisetas. A entrega estava prevista para o dia 17/06/2026. Segundo o código de rastreamento a transportadora esteve no meu endereço por 2 vezes. Na segunda vez a transportadora alegou que o endereço está incorreto. Entrei em contato com Compre Grifes dizendo que não houve tentativa de entrega e que o endereço estava correto. Eles pediram a localização no Google Maps e confirmaram a localização para entrega, que segundo eles em 3 dias úteis a transportadora estaria entregando. Eu pedi o endereço da transportadora ou o contato, que eu mesmo iria buscar. Disseram que só falavam com eles pelo aplicativo e que era para eu aguardar. Hoje 27/07/2026 atualizou o código de rastreamento e para minha supresa minha encomenda está sendo devolvida para a Compre Grifes. Tentei novamente contato com eles via WhatsApp, mas ninguém me responde. Por isso estou aqui reclamando e alertando a outros compradores, que tenho cuidado, pois a empresa não é séria. Não recebi minha encomenda e nem fui ressarcido dos valores pagos.