pneu veio usado

Olá, Paulo!

Agradecemos pela confiança e por nos escolher!

Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido. Conferimos o anúncio e ele continha na descrição a seguinte frase: Produto Usado Em Perfeitas Condições de Uso. Portanto, o anúncio apresentava informações precisas sobre o estado do pneu. Como você entrou em contato após 7 dias da entrega, não podemos garantir que o vendedor aceitará a peça de volta. No entanto, faremos o nosso melhor para resolver esta situação de forma justa para ambos os lados.

Estamos constantemente aprimorando nossa relação com os vendedores e refinando nossos processos, incluindo a logística reversa. Nosso principal objetivo é digitalizar o mercado automotivo e proporcionar um atendimento humanizado. Pedimos desculpas por não termos atingido a excelência neste primeiro contato.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento:

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