Entrega não efetuada

Não respondida
Maceió - AL
12/08/2017 às 11:21
ID: 28107345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/07/******* fiz uma compra de um celular pelo site da americanas, no mesmo dia a operadora do cartão liberou o pagamento, no dia 12/07/******* a nota fiscal foi emitida, no dia 28/07/******* o produto foi enviado a transportadora, com previsão de entrega no dia 31/07/*******, está previsão já foi alterada para o dia 11/08/*******, porém, até a presente data o produto não foi entregue.
Já entrei em contato com a operadora do cartão, caso o produto não seja entregue na segunda, dia 14/08/*******, estarei pedindo cancelamento da compra e acionando a empresa no PROCON.
Segue número do pedido:*******