Reclamar dessa empresa

Auriflama - SP

30/11/2018 às 15:51

ID: 40490915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Anunciei Um veiculo no compreauto e inseri algumas fotos mas agora desejo mudar as fotos e não consigo, na opçao de atendimento digito que o site pede , porem quando vou fazer o procedimento na opçao "inserir fotos", nao tem jeito, o Site não oferece de uma forma clama como falar com eles, e reclamar.

https://**************/25923849?idcmpint=t1:c17:m07:webmotors:clique_card_

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Resposta da empresa

04/12/2018 às 15:46

Oi Paulo, tudo bem com você?

Efetuei o contato pelo telefone cadastrado, porém sem sucesso. :-(

Com relação as fotos do anúncio o peso máximo para a inserção de imagens é de 5MB, a recomendação da área de tecnologia é que as fotos sejam tiradas na posição horizontal e a dimensão aproximada da foto deve ser: largura ******* x ******* altura. :-)

Se preferir, você pode nos contatar pelo chat na sua área logada ou pelo nosso site no e-mail do Fale Conosco.

E aproveitando o seu contato: Que tal pisar no acelerador e avaliar o meu atendimento? A sua avaliação é o combustível para continuar te atendendo cada vez melhor!

Abraços

Cezar,
Relacionamento Webmotors

Consideração final do consumidor

04/12/2018 às 19:38

A Empresa entrou em contato comigo rapidamente e foi solucionado o problema com Exito, obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10