COMPREAUTO recebe mas nao publica meu anuncio
Respondida
São José do Rio Preto - SP
13/03/2019 às 17:46
ID: 43597993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmuitos dias atras antes do carnaval fiz um anuncio no site que eu achava que era site sobre a venda de um veiculo , imprimi o boleto paguei no mesmo dia e até hoje nem anuncio publicado e nem dinheiro de volta , já tentei varias formas de contato e ninguem me responde o porque não publicaram até hoje sendo que paguei pelo anuncio 59,90 e nada foi publicado , proximo passo será Procon e ação na justiça .
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Resposta da empresa
28/03/2019 às 11:25
Oi Denilson, tudo bem?
Efetuei o contato pelo telefone cadastrado, porém sem sucesso.
Após o pagamento, seu anúncio passa por uma análise preventiva de todos os dados cadastrados conosco, se houver qualquer divergência de informação, o anúncio fica indisponível até a sua regularização. Você utilizou o seu CPF e no nome de cadastro o de Pessoa Jurídica. Não recebemos as cópias para regularização. :-(
Já seguimos com a devolução do valor, o mesmo será creditado na conta fornecida em até 10 dias úteis. ;-)
Possuindo qualquer dúvida, permaneço à disposição!
Abraço
Cezar,
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