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Péssima experiência com a Comprebel

Comprebel
Belo Horizonte - MG
25/05/2022 às 22:49
ID: 144038839
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Realizei a compra de uma geladeira no Mercado livre, a mesma era entregue pela loja Comprebel. Alguns dias depois chegou uma notificação falando que o pedido tinha sido cancelado por mim, a Comprebel alegou que eu arrependi da compra mas não é verdade, pelo contrário, eu estou precisando urgentemente de uma geladeira. Estou muito decepcionado com a loja, pois esperei esses dias para comprar uma geladeira e quando eu compro acontece uma coisa dessas. Agora eu estou sem geladeira e não sei o que eu faço, estou muito chateado com tudo isso. Ia comprar uma lava e seca essa semana na loja mas com uma péssima experiência dessa não compro mais.

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Resposta da empresa

01/06/2022 às 11:40

Senhor Rodrigo, bom dia!

Referente esta solicitação, todas as orientações foram encaminhadas no e mail de cadastro.

Sempre que precisar, fique à vontade para nos procurar. Estaremos à disposição pelos nossos canais de atendimento:

Telefone - (31) 2532-0301
E-mail: reclameaqui@belmicro.com.br

Atenciosamente,
Gustavo Gomes
Comprebel

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