Outro [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Votorantim - SP
28/04/2025 às 09:53
ID: 215691477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente essa empresa está envolvida num [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu comprei em março umas utilidades. Paguei com pix para Appmax . A loja era *****
Eles disseram que vem da China mas não tem fim, eu não comprei da China comprei desse [Editado pelo Reclame Aqui].. Chega quero meu dinheiro de volta e nunca mais entro nessa furada.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 08:54
Olá Virginia.
Acreditamos que tenha ocorrido uma confusão em relação ao site citado na reclamação.
O [Comprecar](https://www.comprecar.com.br?utm_source=chatgpt.com) atua exclusivamente como plataforma de anúncios automotivos e não realiza venda de utilidades, produtos importados ou mercadorias da China. Também não recebemos pagamentos via Appmax relacionados a esse tipo de produto.
Pelo relato informado, tudo indica que a compra mencionada foi realizada em outro site com nome semelhante ao nosso domínio oficial, o que infelizmente pode causar esse tipo de confusão.
Inclusive, levamos esse assunto muito a sério e já tivemos casos de utilização indevida de nomes parecidos tentando se associar à nossa marca sem qualquer vínculo com a nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que revise o endereço do site utilizado na compra e os dados do comprovante de pagamento, para evitar que nossa empresa seja relacionada indevidamente a uma negociação que não ocorreu em nossa plataforma.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.