Não consigo fazer o cancelamento do pedido que está atrasado tem mais de 8 dias

Não respondida
Uberaba - MG
29/08/2024 às 08:33
ID: 196242851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fiz uma compra pelo Magalu de uma banqueta da loja parceira Compreflex, tem mais de 8 dias de atraso e não consigo cancelar o produto, ninguém me dá uma posição, uma justificativa, um retorno. Não consigo entrar na loja parceira , dá erro na página, não consigo fazer o cancelamento do produto pois também dá erro na página. Quero cancelar o produto e quero o estorno do meu dinheiro.A compra foi feita dia 08/08, com previsão de entrega dia 21/08, até agora não foi emitida a Nota Fiscal do produto, tem mais de uma semana de atraso e nada de justificativas e nenhum suporte, seja do Magalu ou da Compreflex.