Reclamação resolvida

Resolvido

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Araras - SP

17/11/2023 às 16:11

ID: 176131821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra feita no site Amazon e atrasada..contato com loja CompreFlex não https://******* de entrega postergada pela 2 https://******* site não é atualizada status de rastreamento( só aumenta a data para https://******* número *******-************* feito dia 08/11 e era para ser entregue a principio dia https://******* site Amazon não consegui o cancelamento!!! total descaso com https://*******ém respondeu comunicados..Telefone Loja não atende!!!

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Resposta da empresa

21/11/2023 às 19:43

Boa Noite! Deve haver um equivoco minha loja não vende no canal de Vendas Amazon! Favor verificar as informações. Obrigada Att, Compreflex

Consideração final do consumidor

23/11/2023 às 17:35

Apesar da empresa entrar em contato pessoalmente, já não sei em quem acreditar...A Amazon cancelou o pedido e disse que a empresa não tinha o produto e a empresa diz que não vende através da Amazon...O fato é que havia o anuncio no site da Amazon...Aguardando ressarcimento ou cancelamento cobrança pela Amazon...Não volto a negociar com nenhuma das duas...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5