Compra sumiui
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
26/01/2022 às 11:00
ID: 137290205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfeituei o pagamento em visa credito ,e depois fui ver em minhas compras e sumiu,era a última unidade de celular ,agora esta aparecendo anúncio pausado
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Resposta da empresa
04/02/2022 às 13:24
Olá, Vivian!
Em atenção a sua solicitação, através das informações e número do CPF informado nesta manifestação não localizamos nenhum pedido ou até mesmo cadastro em nossa base de dados. Respondemos através do e-mail vivian************* solicitando as informações necessárias para podermos localizar o pedido e prosseguir com este atendimento.
Caso não tenha recebido o e-mail em sua caixa de entrada, orientamos que verifique as pastas Spam / Lixo Eletrônico e no caso do servidor Gmail, verifique também as pastas Social e Promoções. Qualquer dúvida referente a esta solicitação, por gentileza, retorne o contato através do e-mail: ******* e informe o ID desta manifestação ou CPF para identificação.
Joel A. Junior
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