Comprei é meu

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/10/2020 às 10:19

ID: 112873615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/07 efetuei a compra de uma coifa pelo site https://******* com prazo de entrega em 08/09. Sendo o responsável pela entrega o parceiro reclamado. Até o momento não recebi a encomenda. São mais de dois meses da compra e quase um mês da entrega prevista. Em contato anterior com a empresa fui informada que o produto chegou avariado e precisou ser devolvido. Mas não recebi qq satisfação sobre o acontecido até que entrasse em contato. Qual a desculpa agora? Consulto o site da transportadora que infelizmente desde 18/09 não sai do status em transferência e não sai pra entrega. Há dois dias tento contato com a transportadora sem sucesso e sem qq satisfação.
Estou registrando o acontecido e espero
Providências pra que não seja necessário acionar os órgãos competentes.