Produto comprado dia 19 de Junho, sem atualização no ******* consta como INESISTENTE no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

03/07/2023 às 13:19

ID: 167505873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 19 de Junho efetuei uma compra no site de um kit solda fusão fria, como constam os prints abaixo. O produto foi debitado no meu cartão. Devido a falta de movimentação da compra, abri o site e fui pesquisar o número do ******* no email, que é este: #46428633, acontece que o pedido nem se quer consta no site!
Entrei em contato por email e desde o dia 19 estão me enrolando que o problema é com a transportadora e nunca passam um número de rastreio ou atualização real do pedido.

Cansei. Estarei entrando com meus direitos no PROCON.

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Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 09:59

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca foi resolvido nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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