Comprei ingresso e a exposição foi cancelada

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São Caetano do Sul - SP

16/05/2018 às 11:32

ID: 35410297

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Comprei dois ingressos para a exposição Casa de Bruxos, que seria realizada no dia 10/03/*******, somando um valor total de R$60,00.
Quando cheguei para a exposição, a mesma havia sido cancelada. Eu entrei em contado com a empresa pelo telefone e me foi dito que um reembolso viria na próxima fatura do cartão, o que não aconteceu.
Agora tento falar com a empresa de todas as formas e não consigo. Eles não respondem meus emails e, por telefone, a ligação cai logo após uma mensagem eletrônica. Quero o reembolso dos meus R$60,00. Se isso não acontecer em breve, já estou entrando em contato com um advogado para cobrar legalmente os meus direitos.
O localizador do ingresso é 1055732.

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Resposta da empresa

29/05/2018 às 14:24

Caso acima tratado através do e-mail: *******

Att
SAC & SUPORTE COMPREINGRESSOS