Comprei e não recebi.

Prezado cliente entendemos que o Reclame Aqui é um canal o qual o cliente deixa sua insatisfação obviamente para ser resolvido, porém um único canal o qual resolve qualquer tipo de insatisfação, ou até mesmo qualquer tipo de problema RELACIONADO a envio atrasos e pedidos é a empresa, sendo assim a nossa equipe trabalha todos os dias de segunda a sexta 8 horas por dia para solucionar resolver e esclarecer qualquer tipo de problema que vem a ter então caso deseje entre em contato com a nossa central de atendimento lá temos o dever e obrigação de resolver e solucionar cada mensagem enviada pelo cliente.

Estou desde outubro mandando email cobrando a minha entrega, a resposta é sempre a mesma, aguarde pois estamos atravessando um momento complicado... Só que continuam vendendo a todo vapor e entregando em dia aos novos compradores, não entendo, basta entrar no site da empresa e ver o que estou afirmando. Até agora, nada de entrega , ainda fazem com que a pessoa que reclama, sinta-se desumana, um absurdo!!!

Será que vocês pretendem entrar em ******* carregando a passos lentos as dívidas do ano anterior????? É uma questão de honestidade, estão vendendo muito e por que não entregam o meu pedido, não vou parar , tenham responsabilidade, isto não se trata de momento difícil, parece safadeza mesmo , se não querem entregar, devolvam o meu dinheiro.