Pagamento via Pix duplicado não confirmado e falta de suporte
Respondida
Sorocaba - SP
05/09/2025 às 18:44
ID: 226226839
Paguei com pix duas vezes e o pagamento não cai fica aparecendo aguardando pagamento , e não consigo informação nenhuma no site nem no whats
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 18:59
Prezado Cliente,
Nosso suporte nao e 24hrs e somente atendimento eletronico via whatsapp ou email *******, no site informa a hora de funcionamento da empresa, com relacao a compra quando voce seleciona a modalidade pix existe expressa orientacao sobre o envio do comprovante de pagamento para validacao do pagamento, no caso voce fez compra em duplicidade, caso nao queira dois produtos favor cancelar 1 dos pedidos.
atenciosamente,
Equipe CompreShoes