Reembolso
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/05/2021 às 16:12
ID: 123394121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma braçadeira compressiva ,foi feito sob medida porem não foi possível o uso da mesma o medico reprovou porque estava garrotando o braço devolvi o produto sem uso paguei $*******,00 fui reembolsado com apenas $*******,00 me considero [Editado pelo Reclame Aqui] diante do direito do consumidor.
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Resposta da empresa
06/05/2021 às 15:08
Prezado(a),
Gostaríamos de entender melhor o motivo da não adaptação com o uso da malha.
Por se tratar de uma peça fabricada sob medida e devido ao prazo da constatação do arrependimento, não foi possível realizar o reembolso total do valor.
Se pudermos ter a oportunidade de ainda atender-lhe, permanecemos à disposição e pedimos que entre em contato conosco através do e-mail *******
Atenciosamente,