Defeitos em pouco tempo de uso

Não resolvido
Fortaleza - CE
06/06/2024 às 10:05
ID: 190243673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três produtos dá marca 2 pares de meias e um boné tem nem um ano de uso já furou a meia no acabamento e boné tá querendo rasgar uma marca super cara diz que é do seguinte de spots mais a qualidade péssima fiz a reclamação no site diz que mal uso eu treino com material corrida de rua.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 11:21
Olá Mardonio, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com seu produto. Conforme informado via e-mail os produtos não apresentam defeito de fabricação, portanto não entram em garantia. As meias foram adquiridas em 31/03/******* e 22/11/******* e conforme mencionou, utilizando-as diariamente em seus treinos. Nossos produtos possuem excelente durabilidade e qualidade. Sempre recebemos elogios de nossos produtos. Má utilização e desgastes conforme apresentados não são considerados defeitos de fabricação. Lamentamos seu descontentamento. Obrigado e bons treinos. Equipe Compressport Brasil.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 10:51
Mal atendimento sobre o produto e não resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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