Material pouquíssimo resistente com defeito no cos e gavião - não comprem!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

22/03/2019 às 06:44

ID: 43846027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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bom dia. Meu nome é Luciano Miranda e era cliente da Compressport. Gostava, inicialmente, muito dos produtos da marca e os utilizava diariamente e nas competições . Sou médico , triatleta amador e, consegui ótimos resultados utilizando a compressport, inclusive a classificação para o mundial 70.3 Ironman que vai acontecer em Nice, este ano. Gostaria de relatar um problema com os shorts de compressão da compressport, tanto os de corrida quanto os de bicicleta . Comprei 5 shorts ( 3 de corrida e 2 para bike - Triathlon ) nos últimos 4 meses do representante autorizado da compressport em meu país - Brazil. Todos os produtos, após pouco uso , apresentaram defeito ! Os shorts de compressão rasgaram na região da costura, próximo do cos ( posso enviar fotos , se quiserem). Entrei em contato com o representante autorizado da compressport aqui no Brazil e a resposta foi que eu estava utilizando muito intensamente os shorts!,, Pasmem! Ou que estava utilizando muito os produtos!!! Absurdo !. Por isso estou entrando em contato com o reclame aqui . Não comprem o produto . Rasgou todos em 4 meses!!!!Obrigado

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Resposta da empresa

22/03/2019 às 13:46

Olá Luciano, bom dia.
A Compressport Brasil lamenta seu relato profundamente. Seu produto não entra em garantia, pois não apresenta defeito de fabricação, conforme já foi repassado via e-mail e telefone.
O modo de utilização e lavagem dos produtos está diretamente ligado à vida útil do mesmo.
Estaremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Compressport Brasil.

Réplica do consumidor

22/03/2019 às 14:18

Não quero o produto de vocês . Estou alertando a comunidade esportiva a não adquirir os produtos Compressport , pois como foi dito ao telefone , eles não estão preparados para alta intensidade ou uso constante ... todas as bermudas de bike abriram na costura entre a almofada e o tecido ... se isso não for um problema de fabricacao, não sei o que é... ao menos seria interessante examinarem o material . Estou à disposição para qualquer esclarecimento para um colega consumidor . Repito . Não comprem .