CompreTudoEmCasa

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

22/02/2023 às 09:49

ID: 159716057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um secador de cabelos da empresa compretudoemcasa; o produto veio com defeito! Entrei em contato com a empresa, que me orientou a devolver direto pra China (o que já é um absurdo, porque não comprei diretamente do fornecedor deles da China)! Perguntei e eles me disseram que pagariam também o frete, que foi quase duzentos reais! Já se passaram mais de trinta dias (tempo máximo que eu teria que esperar pelo código de defesa do consumidor) e a empresa simplesmente sumiu, não me atende mais e não devolve meu dinheiro! Já tentei resolver amigavelmente, mas a empresa ignora minhas mensagens! Tive um prejuízo de R$*******,20!