NAO DERAM BAIXA NO PAGAMENTO DO CONTRATO

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Porto Velho - RO

28/03/2025 às 15:19

ID: 213369877

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Quitei o meu contrato com a comprev, mas eles além de complicar o nosso acesso ao boleto de quitação, tudo presencialmente e dão um prazo absurdo para darem baixa no pagamento, pra depois ainda tenho que ir novamente para solicitar o cancelamento do pecúlio, eles dão mais um prazo pra soltar, mesma já tendo quitado. Depôs dão mais 15 dias pra ressarcimento da parcela descontada esse mês. Tentei ligar pedir que soltassem mais rápido, pois preciso com URGÊNCIA QUE DEEM BAIXA E FAZEM POUCO CASO DA NOSSA AGONIA.

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 16:52

Boa tarde, Sra. Rogéria.

A margem do empréstimo liquidado foi liberada hoje, dentro do prazo de liberação. Peço, por gentileza, que siga as orientações passadas pela agência Porto Velho sobre os demais detalhes do seu pedido.

Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente
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