Material ONLINE Não entregue.

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
15/08/2019 às 17:19
ID: 94269671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra via cartão de crédito de uma apostila digital.
O pagamento foi confirmado, porém, nada do meu material ser entregue. Não há links para download, não há e-mail com o arquivo.
Ridículo, a compra de um material online, via cartão é devido a velocidade de entrega. No entanto, não entregam e nem se quer falam nada sobre prazos, ou como a empresa procede nos casos de apostila digital. Absurdo.
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Resposta da empresa
20/08/2019 às 23:44
Olá João Vitor!
O prazo para envio de material digital é de até 1 dia útil, pois o envio é feito em horário comercial.
A apostila foi entregue dentro desse prazo.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Comprinhas