Compro Milhas

Reclamar dessa empresa

Ângulo - PR

07/08/2026 às 15:44

ID: 255893291

Gostaria de registrar aqui uma situação que me deixou bastante preocupada e que ainda não foi esclarecida pela compro milhas. No dia 28/4, ao acessar minha conta na plataforma, percebi que algumas das minhas informações pessoais haviam sido utilizadas para concluir uma operação que eu não reconhecia não fui comunicada em nenhum momento sobre esse uso, nem recebi qualquer e-mail ou notificação explicando o que havia acontecido. O período era especialmente sensível para mim, pois estava organizando uma viagem justamente para aproveitar o feriado prolongado que havia acabado de passar, e ver meus dados sendo movimentados sem o meu conhecimento ou consentimento foi, no mínimo, desconcertante.Entendo que plataformas de compra e venda de milhas trabalham com muitas informações ao mesmo tempo, mas isso não me parece justificativa suficiente para que o titular dos dados não seja informado quando eles são utilizados de qualquer forma. Enviei mensagem ao suporte e ainda aguardo uma resposta que vá além de respostas automáticas. Se o atendimento não me der uma explicação clara sobre o que ocorreu e como meus dados foram tratados, vou registrar formalmente minha solicitação com base na Lei Geral de Proteção de Dados, exigindo o relatório completo de uso das minhas informações, o que é um direito garantido a qualquer titular.