Vendi milhas pelo serviço no início deste mês e, desde então, aguardo o processamento que não foi co
Resolvido
Antônio Prado - RS
31/07/2026 às 13:17
ID: 255314711
Vendi milhas pelo serviço no início deste mês e, desde então, aguardo o processamento que não foi concluído. O site confirmou a transação, mas o pagamento simplesmente não veio.Quando pode ser dado um prazo real para a conclusão do pagamento já confirmado pelo próprio sistema de vocês?
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:44
Prezado cliente,
Solicitamos, por gentileza, que encaminhe um e-mail para o nosso setor de pós-venda, para que possamos verificar a situação com mais detalhes.
[email protected]
Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 18:13
Estava preocupado com a demora no pagamento das milhas vendidas no início deste mês, mas após o contato via e-mail tudo foi resolvido. Agradeço o retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10