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Serra - ES

06/02/2025 às 10:43

ID: 209225737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O cartão do meu filho não foi carregado com os *******.00 reais

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Resposta da empresa

06/02/2025 às 10:56

Olá Eliana Gomes Da Paixão,


Prezado Cliente usuário do Cartão Comprocard Serra Nutri Férias,

Compreendemos o exposto sobre sua insatisfação. Mas informamos que a sua reclamação deve ser enviada à Secretaria de Educação. Pois é a Prefeitura de Serra que faz a administração do benefício, decidindo quem tem direito ou não. A Comprocard apenas faz a gestão tecnológica do cartão, não exercendo nenhuma interferência no benefício dos munícipes.

Caso precise de atendimento, por gentileza, entrar em contato com nossa Central de Atendimento através dos nossos canais:
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E-mail de atendimento:
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Conte sempre conosco!

Atenciosamente,

Equipe Comprocard