Aplicativo bloqueado sem motivo
Resolvido
Aracruz - ES
30/06/2026 às 11:56
ID: 252688151
Empresa sem compromisso e sem noção, fui deslogado do app e não consigo entrar mais, o sistema de recuperação parece uma piada de mal gosto, primeiro pedem pra entrar em contato via WhatsApp pra liberar a conta, depois mandam enviar selfie segurando RG, foto do RG e CPF, parece que estamos em 2010, estou com minha conta bloqueada sem motivo nenhum, infelizmente sou obrigado a usar essa [Editado pelo Reclame Aqui] desse aplicativo horroroso pq tenho alguns benefícios, mas a vontade é de nunca mais depender dessa [Editado pelo Reclame Aqui] inútil.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:26
Olá Bruno Ferreira,
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 19:20
Problema momentaneamente resolvido, vamos ver se dura até a próxima atualização do aplicativo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8